Politica de privacidad
Fuerteventura Surf Camp - fuerteventurasurfcamp.com
Esta politica explica como Fuerteventura Surf Camp trata los datos personales recogidos a traves de https://fuerteventurasurfcamp.com.
Responsable: Giulio Maria Cappellano, autonomo establecido en Espana, NIF/NIE ESY1343975F. Domicilio: Calle Benito Perez Galdos 31, 35650 El Cotillo, Las Palmas, Islas Canarias, Espana. Telefono: +34 633 168 995. Correo: Vokira concierge.
Finalidades y bases juridicas
- Responder solicitudes enviadas por formularios, email, telefono o WhatsApp: consentimiento del usuario y medidas precontractuales.
- Gestionar reservas, leads, afiliacion, colaboraciones comerciales y comunicaciones operativas: ejecucion contractual o interes legitimo.
- Medir el uso del sitio, mejorar contenidos y mantener seguridad tecnica: interes legitimo y, para analitica no esencial, consentimiento.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales: obligacion legal.
Datos tratados
Podemos tratar identificadores de contacto, mensajes, datos de reserva o interes comercial, idioma, preferencias, datos tecnicos del navegador, direccion IP abreviada o registros de seguridad. No solicitamos categorias especiales de datos.
Conservacion
Las consultas se conservan el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable. Los datos vinculados a contratacion, facturacion o reclamaciones se conservan durante los plazos legales aplicables. Los logs tecnicos se conservan por periodos limitados de seguridad.
Destinatarios y proveedores
Podemos usar proveedores de hosting, correo, seguridad, analitica, mapas, redes sociales, formularios, pasarelas de pago o plataformas de afiliacion/reserva. Cuando actuan como encargados o responsables independientes, aplican sus propias condiciones y politicas.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnologicos pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo. En tal caso se aplicaran decisiones de adecuacion, clausulas contractuales tipo u otras garantias previstas por el RGPD.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a Vokira concierge. Tambien puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), www.aepd.es.
Menores
El sitio no se dirige a menores de 14 anos. Si detectamos datos enviados por un menor sin autorizacion, podremos eliminarlos.
Inteligencia artificial (Reglamento europeo de IA)
Sección añadida el 3 de agosto de 2026 con arreglo al Reglamento (UE) 2024/1689 (“Reglamento de IA”), cuyas obligaciones de transparencia se aplican desde el 2 de agosto de 2026.
Asistente virtual con IA
Este sitio web ofrece un asistente virtual (“Vokira”). Vokira es un sistema de inteligencia artificial: al usar el chat interactúas con una IA, no con un operador humano. Las respuestas se generan automáticamente y tienen una finalidad meramente informativa; en ocasiones pueden ser inexactas o incompletas y no constituyen asesoramiento profesional ni compromiso contractual. Los precios, la disponibilidad y las reservas solo son vinculantes cuando los confirma nuestro personal o el sistema de reservas. Los mensajes del chat son tratados por cuenta nuestra por proveedores externos de infraestructura de IA en virtud de acuerdos de tratamiento de datos; te rogamos que no introduzcas en el chat datos personales sensibles (por ejemplo, datos de salud). Siempre puedes contactar con una persona a través de los datos de contacto publicados en este sitio web.
Contenidos asistidos por IA
Algunos contenidos editoriales de este sitio (artículos, guías, descripciones, traducciones) se elaboran con ayuda de herramientas de IA generativa y se revisan y publican bajo responsabilidad editorial humana. Las imágenes, los audios o los vídeos generados íntegramente por IA que pudieran confundirse con material auténtico se etiquetan como tales, de conformidad con el artículo 50 del Reglamento de IA.
Sin decisiones automatizadas
No utilizamos inteligencia artificial para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti o que te afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD). Las herramientas de IA utilizadas en este sitio no realizan reconocimiento de emociones, categorización biométrica ni puntuación social.
Tus derechos y autoridades de control
Tus derechos con arreglo al RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, reclamación ante una autoridad de control) no se ven afectados y pueden ejercerse a través de los datos de contacto indicados en esta política de privacidad. La vigilancia del mercado de los sistemas de IA en España, donde está establecido el titular del sitio, corresponde a la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA).
Ultima actualizacion: 2026-08-03. Esta pagina resume informacion legal de forma transparente; no sustituye el asesoramiento profesional para casos concretos.
